Chaque processus varie. Il faut identifier si les variations sont normales ou si on est en présence d’une cause spéciale.

Les étapes clés :

Le contrôle Qualité est efficace quand il est appliqué dès le début de la production. Pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats corrects,  il est essentiel d’organiser les différentes étapes d’analyse :

L’objectif final est d’évaluer la capacité de prendre la bonne décision concernant la conformité des spécifications du produit.

Des éléments de variabilité peuvent affecter le processus de mesures avec un risque d’effets cumulés :

Usure du moyen

Un moyen inadapté

L’opérateur